E-commerce e marketplace
Integrazione Marketrock e WMS per ordini multicanale
Collega Marketrock a SWEET per acquisire gli ordini gestiti dall’hub multicanale, preparare le spedizioni in magazzino e restituire evasione e tracking.
Un flusso collegato
Dal sistema esterno alle attività di magazzino
Marketrock aggrega attività che arrivano da più canali di vendita. L’integrazione consente a SWEET di trasformare gli ordini disponibili nella piattaforma in attività operative di magazzino, evitando passaggi manuali tra pannelli diversi. Il connettore presente nel software gestisce autenticazione, ricerca degli ordini, importazione e conferma della spedizione.
Il flusso viene configurato sul profilo marketplace dell’azienda. Stati, paesi da escludere e regole di avanzamento vengono verificati prima dell’avvio, così il WMS importa soltanto gli ordini utili e restituisce a Marketrock gli eventi concordati.
Processo
Come funziona l’integrazione
Il collegamento viene progettato attorno agli eventi operativi, non come una semplice copia di tabelle. Ogni passaggio conserva riferimenti e stato, così gli operatori possono capire cosa è arrivato, cosa è stato elaborato e quale aggiornamento è stato restituito.
Flusso operativo
- Autenticazione e collegamento dell’account
- Ricerca e importazione degli ordini
- Preparazione e controllo nel WMS
- Conferma spedizione e tracking
Dati gestiti
- riferimento ordine e canale
- cliente e destinazione
- righe articolo e quantità
- stato operativo
- vettore e codice tracking
Controllo e tracciabilità
Log, riferimenti esterni e stati di elaborazione aiutano a individuare anomalie, evitare duplicazioni e riprendere il lavoro senza ricostruire manualmente il processo.
Benefici
Meno attività manuali, dati più coerenti
Con Marketrock collegato a SWEET, il dato inserito nel sistema responsabile viene riutilizzato lungo il processo. Il magazzino lavora su informazioni aggiornate, mentre il sistema esterno riceve gli avanzamenti previsti senza dipendere da esportazioni occasionali.
La standardizzazione riduce errori su codici, quantità, destinatari e stati. Responsabili e operatori dispongono di una sequenza verificabile, utile sia nelle attività quotidiane sia quando occorre ricostruire un’eccezione.
La copertura effettiva dipende dai marketplace attivati in Marketrock e dagli stati messi a disposizione dalle relative API. Durante l’analisi iniziale vengono definiti frequenza di sincronizzazione, gestione degli errori e comportamento degli ordini già elaborati.
FAQ
Domande sull’integrazione Marketrock
Cosa viene automatizzato?
L’integrazione elimina i reinserimenti previsti dal flusso concordato e mantiene i riferimenti necessari a riconciliare i dati tra SWEET e Marketrock.
L’attivazione è uguale per tutte le aziende?
No. Account, campi obbligatori, stati, causali e responsabilità sul dato vengono verificati sul processo reale prima della messa in produzione.
Come vengono gestiti errori e duplicati?
Il progetto definisce identificativi condivisi, controlli di idempotenza, log e procedura di recupero. Le anomalie restano verificabili senza perdere il collegamento con ordine o documento.
È possibile iniziare da un solo flusso?
Sì. È consigliabile attivare prima il processo con maggiore impatto, validarlo con dati reali e ampliare poi l’integrazione in modo controllato.
Valutiamo il tuo flusso di integrazione
Analizziamo sistemi, dati, frequenze e responsabilità operative per definire un collegamento verificabile e adatto al tuo magazzino.
