Vendita multicanale
E-commerce e marketplace collegati al magazzino
SWEET importa ordini, allinea articoli e disponibilità e restituisce stati di avanzamento ai canali configurati.
Un flusso operativo, non una funzione isolata
Vendere su più canali aumenta il rischio di ordini duplicati, disponibilità incoerenti e aggiornamenti manuali. Il WMS diventa il punto operativo tra catalogo, scorte, preparazione e spedizione.
Cosa gestisce SWEET
- Import ordini da shop e marketplace
- Riferimenti esterni e mapping degli stati
- Allineamento delle disponibilità
- Verifica articoli pubblicati online
- Gestione multicanale nello stesso flusso
- Collegamento con corrieri e tracking
Risultato operativo
Gli operatori lavorano in un’unica coda e l’azienda riduce accessi manuali a più back office ecommerce.
Come entra nel processo
Una sola regia per ordini provenienti da canali diversi
Ogni canale usa identificativi, stati e regole proprie. Il mapping deve mantenere il riferimento originale senza obbligare il magazzino a conoscere il funzionamento interno di ciascuna piattaforma.
La disponibilità pubblicata può essere diversa dalla giacenza fisica. Ordini impegnati, buffer, sedi escluse o quantità riservate devono essere applicati prima dell’invio ai canali per ridurre overselling.
Errori di import e aggiornamento non devono passare inosservati. Log, retry controllati e riconciliazioni permettono di distinguere un problema temporaneo da un articolo non mappato o un ordine con dati incompleti.
Domande frequenti
Quali piattaforme può collegare SWEET?
Sono supportati flussi con PrestaShop, Magento, WooCommerce, Shopify, OpenCart e diversi marketplace, secondo il progetto.
Le scorte vengono aggiornate automaticamente?
Sì, con frequenza e formula di disponibilità configurate per i canali collegati.
Gli ordini restano distinti per canale?
Sì. L’origine viene conservata anche se la preparazione avviene in una coda operativa comune.
Funzioni collegate
Il modulo lavora insieme alle altre aree del WMS. Approfondisci i flussi più vicini:
Valutiamo il flusso sul tuo magazzino
Durante la demo analizziamo volumi, operatori, sistemi collegati e regole necessarie per configurare SWEET.
